1. Mở đầu
Chè Xanh Đất Đỏ cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ bảo hành tốt nhất. Dưới đây là chính sách bảo hành của Chè Xanh Đất Đỏ.
2. Phạm vi bảo hành
- Chè Xanh Đất Đỏi bảo hành 12 tháng cho tất cả các sản phẩm kể từ ngày mua hàng.
- Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho các trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
3.Trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực như rách, nhầm sản phẩm,…
- Sản phẩm bị tráo, sửa chữa bởi các bên thứ ba không được Chè Xanh Đất Đỏ ủy quyền.
- Sản phẩm bị thay đổi cấu trúc, thiết kế ban đầu.
- Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng hoặc hóa đơn mua hàng không hợp lệ.
4. Quy trình bảo hành
- Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng và sản phẩm bị lỗi đến cửa hàng Chè Xanh Đất Đỏ gần nhất.
- Nhân viên Chè Xanh Đất Đỏ sẽ kiểm tra sản phẩm và xác định lỗi.Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Chè Xanh Đất Đỏ sẽ đổi sản phẩm mới cho khách hàng hoặc sửa chữa miễn phí.
- Thời gian bảo hành có thể thay đổi tùy theo từng sản phẩm.
MỌI THẮC MẮC LIÊN HỆ QUA CHÈ XANH ĐẤT ĐỎ NHÉ Tại đây